Digitale toegankelijkheid: waarom het ertoe doet
Digitale toegankelijkheid betekent dat websites, apps en andere digitale middelen door iedereen gebruikt kunnen worden – ook door mensen met een beperking. Denk aan iemand die blind is en werkt met een schermlezer, iemand die moeite heeft met lezen, of iemand die geen muis kan gebruiken. Voor al deze mensen is het belangrijk dat informatie goed bereikbaar, begrijpelijk en bedienbaar is.
Toegankelijkheid is niet alleen belangrijk voor gebruikers met een beperking. Ook ouderen, mensen met tijdelijke beperkingen of gebruikers met langzame internetverbindingen hebben er baat bij. Toegankelijk ontwerp maakt digitale diensten voor iedereen prettiger in gebruik.
De vier principes van WCAG
De internationale richtlijnen voor digitale toegankelijkheid heten WCAG: Web Content Accessibility Guidelines . Deze richtlijnen zijn opgebouwd rond vier kernprincipes, die helpen om digitale content toegankelijk te maken.
Waarneembaar
Informatie en componenten van de gebruikersinterface moeten waarneembaar zijn voor iedereen. Dat betekent bijvoorbeeld dat tekstalternatieven (alt-teksten) aanwezig moeten zijn bij afbeeldingen, en dat kleuren niet het enige communicatiemiddel mogen zijn.
Bedienbaar
Gebruikers moeten door de interface kunnen navigeren, ook zonder muis. Denk aan duidelijke focusvolgorde, toetsenbordbediening en voldoende tijd voor interactie. Bewegende of knipperende elementen mogen de gebruiker niet hinderen.
Begrijpelijk
Content moet leesbaar en voorspelbaar zijn. Duidelijke taal, logische opbouw en consistente navigatie zorgen ervoor dat gebruikers weten waar ze zijn en wat ze kunnen verwachten.
Robuust
De code van een website moet goed gestructureerd zijn zodat deze door verschillende browsers, schermlezers en andere hulpmiddelen correct kan worden geïnterpreteerd.
Toegankelijkheid als onderdeel van kwaliteit
Digitale toegankelijkheid is geen eenmalige checklist, maar een vast onderdeel van kwaliteitsgericht werken. Door vanaf het begin rekening te houden met toegankelijkheid in ontwerp, bouw en content, voorkom je dure aanpassingen achteraf én bied je een inclusieve digitale ervaring.
Opsomming OL
Eerste
Tweede
Derde
Opsomming UL
Eerste
Tweede
Derde
